Regional –
Ihre Wäscherei am Arlberg & im Klostertal

Stand: 27. September 2025 – Mustertext für Österreich/EU (DSGVO). Bitte Platzhalter anpassen.

1. Verantwortlicher

Wäscherei Schranz

Mason 225a, 6752 Dalaas, Österreich

Telefon: +43 664 11 22 68 6

E‑Mail: info@waescherei-schranz.com
Web: www.waescherei-schranz.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO, dem Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – dem TKG 2003.

Zwecke: Betrieb und Bereitstellung der Website, Kommunikation, Sicherheit, Reichweitenmessung.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/Anbahnung), lit. f (berechtigte Interessen: sichere, wirtschaftliche und nutzerfreundliche Bereitstellung).
Empfänger: IT‑Dienstleister/Hosting, eingebundene Drittanbieter (insb. Google Ireland Ltd.).
Speicherdauer: So lange wie zur Zweckerfüllung nötig oder gesetzlich vorgeschrieben; Details siehe jeweilige Abschnitte.
Pflicht zur Bereitstellung: Keine gesetzliche Pflicht; bei Nichtbereitstellung sind bestimmte Funktionen ggf. nicht nutzbar.

3. Hosting & Server‑Logfiles

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Server automatisch Logdaten (IP‑Adresse, Datum/Uhrzeit, Zeitzone, Anfrage/URL, Referrer, User‑Agent, HTTP‑Status, übertragene Datenmenge).
Zweck/Rechtsgrundlage: Betrieb, Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen), Fehleranalyse; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: i. d. R. 7–30 Tage, länger nur bei sicherheitsrelevanten Vorfällen.
Empfänger: world4you Internet Services GmbH (World4You), Sitz: Österreich (EU); Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO.

4. Cookies, lokale Speicher & Consent Management

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien (Local/Session Storage) ein.

Technisch notwendige Cookies (z. B. für Consent‑Speicherung, Sicherheit) – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / §96 Abs. 3 TKG.

Optionale Cookies/Tools (z. B. Karten, Captcha, Schriftlade‑Dienste) nur mit Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Einwilligungen werden über ein Consent‑Banner eingeholt und protokolliert; Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Footer‑Link „Cookie‑Einstellungen“).

5. Kontaktaufnahme über Kontaktformular & E‑Mail

Datenarten: Name, E‑Mail, Telefon (optional), Nachrichtinhalt, Zeitstempel, Metadaten (z. B. IP für Missbrauchsabwehr).
Zweck: Bearbeitung von Anfragen, Angebotserstellung, Kundenservice.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich), ergänzend lit. f (effiziente Kommunikation).
Speicherdauer: Anfragen werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrung (UWG/UStG) und interner Löschkonzepte i. d. R. 6–24 Monate gespeichert; bei Vertragsbezug bis zum Ablauf gesetzlicher Fristen.
Pflichtangaben: Als solche gekennzeichnet; ohne diese ist eine Bearbeitung ggf. nicht möglich.

6. Google reCAPTCHA (Spam‑/Missbrauchsschutz)

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA).
Funktionsweise: reCAPTCHA analysiert Interaktionen (z. B. Mausbewegungen, Zeitstempel, ggf. IP‑Adresse, Geräte‑/Browser‑Daten) zur Erkennung automatisierter Zugriffe.
Zweck/Rechtsgrundlage: Schutz unserer Formulare und Systeme vor Spam/Abuse; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Bei Einbindung über Consent‑Banner kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a greifen.
Datenübermittlungen in Drittländer: Es kann eine Übermittlung an die USA erfolgen. Grundlage: Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO); dennoch besteht das Risiko staatlicher Zugriffe.
Weitere Infos: Datenschutz von Google und reCAPTCHA‑Infos beim Anbieter.

7. Google Maps (Karten‑Darstellung)

Anbieter: Google Ireland Limited (s. o.).
Datenarten: IP‑Adresse, Standortdaten (falls freigegeben), Nutzungsdaten, ggf. Cookies/ähnliche IDs.
Zweck/Rechtsgrundlage: Komfortable Anfahrts‑/Kartenanzeige; nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über das Consent‑Banner oder 2‑Klick‑Lösung (Platzhalter → „Karte laden“).
Datenübermittlungen: Möglich in die USA; SCC (Art. 46 DSGVO) + zusätzliche Maßnahmen, Restrisiken bestehen.
Speicherdauer: Durch Google definiert; wir haben keinen Einfluss auf Löschfristen beim Anbieter.

8. Google Fonts (Web‑Schriften)

Option A – Lokales Hosting (empfohlen): Schriften werden lokal vom eigenen Server bereitgestellt; es werden keine Verbindungen zu Google‑Servern aufgebaut.
Option B – Einbindung über Google‑Server: Beim Nachladen kann Google Ihre IP‑Adresse und Browserdaten verarbeiten.
Rechtsgrundlage: Bei lokaler Bereitstellung: Art. 6 Abs. 1 lit. f (einheitliche Darstellung, kurze Ladezeiten, ohne Drittlandtransfer).
Bei Google‑CDN: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); möglicher Drittlandtransfer (SCC, Restrisiko).

Hinweis: Wir setzen Google Fonts über CDN (Google‑Server) ein – nur nach Einwilligung im Consent‑Banner.

9. Drittlandübermittlungen (insb. USA)

Für einzelne Dienste (z. B. Google reCAPTCHA, Google Maps, ggf. Google Fonts via CDN) kann eine Übermittlung in Drittländer ohne Angemessenheitsbeschluss erfolgen (z. B. USA).
Garantien: Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) des Anbieters und zusätzliche Schutzmaßnahmen, soweit möglich.
Risiken: Behördenzugriffe können nicht vollständig ausgeschlossen werden; Betroffenenrechte sind ggf. eingeschränkt.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und/oder lit. f; Art. 49 DSGVO (ausnahmsweise) nur, wenn die Voraussetzungen vorliegen.

10. Auftragsverarbeitung & Gemeinsame Verantwortlichkeit

Mit Dienstleistern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO). Bei gemeinsam bestimmten Zwecken/Mitteln kann gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO) vorliegen; in diesem Fall informieren wir gesondert.

11. Sicherheit (Art. 32 DSGVO)

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (u. a. Verschlüsselung TLS, Zugriffsbeschränkungen, Rechte‑/Rollenkonzepte, Backups, Protokollierung) nach dem Stand der Technik zur Sicherung Ihrer Daten.

12. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Eine Nutzung durch Minderjährige erfolgt nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten, soweit erforderlich.

13. Ihre Rechte (Art. 15–21 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f.
Bei Einwilligungen: Widerruf jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Daten.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. In Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an (z. B. bei Rechtsänderungen oder neuen Diensten). Die jeweils aktuelle Version ist hier abrufbar und mit Datum gekennzeichnet.